گروه مبلمان پادین رفع اشکالات و نواقص محصول شما را در صورت استفاده صحيح به مدت 24ماه از تاريخ خريد تضمين مي نمايد.
شروع گارانتي از زمان صدور فاکتور محاسبه خواهد شد.
بديهي است در صورت فقدان اسناد خريد، زمان توليد محصول ملاک خواهد بود.
کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) می باشد.
هزینه حمل و نقل در زمان گارانتی تا مدت 12 ماه به عهده شرکت و بعد از آن به عهده مشتری می باشد.
همچنین گروه مبلمان پادین بعد از پایان زمان گارانتی بمدت 36ماه خدمات پس از فروش محصول مورد نظر را با در نظر گرفتن تعرفه های عرف تولیدی برعهده میگیرد و مشتریان محترم میتوانند با استعلام خدمات مورد نظر با واحد خدمات پس از فروش هماهنگی های لازم را انجام نمایند.
موارد زير شامل گارانتي نمي گردد:
انتخاب و تایید نهایی پارچه به عهده خریداران می باشد، لذا پارچه و چرم شامل ضمانت نمی باشد.
آسیب دیدگیهای روکش مبل ناشی از ضربه،فشار غیر معمول،سقوط،شکستگی غیر طبیعی،پارگی
هر گونه خرابي ناشي از وارد نمودن ضربات شديد و خرابي هاي ناشي از حمل و نقل
در صورت نداشتن لوگوی روی مبل ها یا عدم مهرو امضاء شرکت و نماینده،محصولات شامل گارانتی نمی باشد.
صدمات ناشي از تماس محصول با اشياء گرم، آتش ، نور مستقيم خورشيد و شستشوی محصول با مواد شیمیایی وآسیب های فیزیکی
بریدگیهای احتمالی پس از خرید، مجاورت بیش از حد پارچه در مقابل آب، استفاده از وایتکس و شوینده های غیر استاندارد و یا فرسایش های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج،فوم و پارچه…
تعمير يا دستکاري محصول توسط افراد متفرقه و خارج از نظارت واحد خدمات پس از فروش و نمايندگي هاي سرويس مجاز
استفاده مداوم از محصول در سطوح ناهموار
استفاده از محصول در فضاهای رو باز
بروز حوادث غير مترقبه از قبيل سيل، زلزله و…
راهنمای استفاده و نگهداری:
محصولات را دور از بخاری برقی و گازی، شوفاژ، منابع حرارتی قوی، لوله های آب گرم و بخار قرار دهید.
محصولات را در معرض نور مستقیم خورشید قرار ندهید.
روی محصول ظرف پر از آب،گلدان و اشیاء گرم مانند اتو و کتری قرار ندهید.
از قرار دادن اجسام سنگینی که موجب از بین رفتن تعادل و واژگونی محصول می شوند خودداری کنید.
از چسباندن هرگونه برچسب که ممکن است به سطح محصول آسیب برساند اجتناب نمایید.
از کشیدن محصولات روی زمین خوددداری نمایید.
از نگهداری مبل داخل نایلون خودداری نمایید.